Praxen & Heilberufe
Website für Ihre Praxis
Ob Arztpraxis, Psychotherapie oder Sanitätshaus: Ihre Patienten kommen mit derselben Frage. Wann haben Sie auf, und wie komme ich hin. Eine Seite, die das im ersten Bildschirm beantwortet, entlastet die Anmeldung mehr als jede Gestaltung.
Mein Rat
Was ich in den ersten Bildschirm lege
Was zuerst dasteht, entscheidet, ob jemand anruft oder weitersucht.
Woher ich das kenne
Ich war selbst in der Pflege
Vor dem Informatikstudium habe ich eine Ausbildung zum examinierten Krankenpfleger abgeschlossen und einige Jahre in dem Beruf gearbeitet.
Ich weiß deshalb, wie ein Montagmorgen an der Anmeldung aussieht. Wer dann anruft, hat meistens schon auf der Seite nachgesehen und dort nicht gefunden, was er suchte.
Das ändert, worüber wir reden. Nicht darüber, wie die Seite aussieht, sondern darüber, welche vier Fragen Ihre Anmeldung am häufigsten beantworten muss und wie wir die von der Seite erledigen lassen.
Referenzen
Praxisseiten, alle noch online
Von der Hausarztpraxis über Gynäkologie und Orthopädie bis zur Psychotherapie und zum Sanitätshaus. Keine Symbolbilder, alles aufrufbar.
-
Privatpraxis Dr. Moghaddam-Alvandi
Dermatologie, Aschaffenburg
Privatpraxis mit eigenem Anspruch an den Auftritt. Ruhiges Layout, viel Weißraum, keine Reizüberflutung.
Seite ansehen -
Privatärztliches Zentrum Prof. Dr. Moghaddam-Alvandi
Orthopädie, privatärztlich
Schwerpunkte, die erklärt werden müssen. Die Seite ordnet nach Beschwerdebild, nicht nach Fachbegriff.
Seite ansehen -
Frauenarztpraxis Hemsbach
Gynäkologie, Hemsbach
Sprechzeiten, Leistungen und Anfahrt ohne Umwege. Es zählt, wie schnell jemand die eine Information findet.
Seite ansehen -
Frauenärztin Edith Braun
Gynäkologie, Weinheim
Einzelpraxis, die vom Ton lebt. Vorn stehen die vier Anlässe, wegen derer angerufen wird.
Seite ansehen -
Hausärzte Käfertal
Allgemeinmedizin, Mannheim
Gemeinschaftspraxis mit mehreren Ärzten. Sprechzeiten, Vertretung und Notdienst ohne Suchen.
Seite ansehen -
Hausarztpraxis Dr. Andreas Rudy
Allgemeinmedizin
Eine Praxisseite beantwortet meist eine einzige Frage: Wann ist geöffnet und wie komme ich hin.
Seite ansehen -
Hautarztpraxis Dr. Claudia Ilkenhans
Dermatologie, Ludwigshafen
Bei Hautarztpraxen ist die Wartezeit das Thema. Die Seite führt direkt zur Anfrage.
Seite ansehen -
Sanitätshaus Krüger
Sanitätshaus · Weinheim, Heddesheim, Wald-Michelbach
Drei Standorte, viele Leistungen, eine Frage im Kopf: Wer hilft mir, und wo. Die Standortwahl steht deshalb ganz oben.
Seite ansehen -
Praxis für Kinder- und Jugendlichenpsychotherapie
Psychotherapie, Viernheim
Verhaltenstherapie für Kinder und Jugendliche. Eine ältere Arbeit. Und ein Fall, in dem Zurückhaltung die ganze Gestaltung ist.
Seite ansehen
Datenschutz
Vier Punkte, auf die ich achte
Sobald jemand ins Kontaktformular schreibt, was ihm fehlt, sind das besonders geschützte Daten. Entsprechend vorsichtig richte ich die Seite ein.
-
Schriften liegen bei Ihnen
Werden Schriften per Verweis von Google geladen, geht die IP-Adresse jedes Besuchers mit in die USA. Auf Ihrer Seite liegen sie stattdessen auf Ihrem eigenen Server. Immer, ohne dass wir darüber reden müssen.
-
Karte erst nach einem Klick
Eine eingebettete Karte lädt, sobald die Seite aufgeht. Deshalb entweder ein Bild der Umgebung mit Verweis zur Karte, oder ein Dialog, der wirklich blockiert. Meist ist das erste besser, es lädt auch schneller.
-
Formular, das nicht zum Fragebogen wird
Verschlüsselte Übertragung, ein Hinweis, dass Beschwerden nicht hineingehören, und ein Postfach der Praxis statt eines privaten. Was Patienten trotzdem hineinschreiben, entscheiden sie selbst.
-
Auswertung, die im Haus bleibt
Wenn Sie wissen möchten, wie oft die Seite aufgerufen wird, richte ich das auf Ihrem eigenen Server ein. Dann muss niemand etwas wegklicken.
Das ist die technische Seite. Ob Ihre Praxis darüber hinaus etwas braucht, sagt Ihnen Ihr Datenschutzbeauftragter besser als ich.
Barrierefreiheit
Was seit Juni 2025 gilt
Seit dem 28. Juni 2025 in Kraft. Ob Ihre Praxis darunter fällt, klärt ein Anwalt. Umsetzen kann ich es Ihnen so oder so.
Was das Gesetz regelt
Es verpflichtet zu barrierefreien Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr. Eine Online-Terminbuchung kann darunter fallen, eine reine Informationsseite in aller Regel nicht.
Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens zwei Millionen Euro Jahresumsatz sind bei Dienstleistungen ausgenommen.
Was ich dafür tue
Ob Ihre Praxis unter das Gesetz fällt, ist eine Rechtsfrage und gehört zu einem Anwalt. Eine Schulung für Barrierefreiheit habe ich nicht, ein Prüfsiegel bekommen Sie von mir also nicht.
Was ich tue, ist handwerklich: Kontraste, die auch bei trüben Augen tragen, Schrift, die sich vergrößern lässt, Bedienung ganz ohne Maus, Formulare, die ein Vorleseprogramm sauber wiedergibt.
Das mache ich ohnehin bei jeder Praxisseite. Ihre Patienten sind im Schnitt älter als der Durchschnittsbesucher im Netz, und davon hat Ihre Anmeldung mehr als vom Gesetzestext. Brauchen Sie eine förmliche Prüfung, sage ich Ihnen, wo es die gibt.
Fragen
Was Praxen am häufigsten fragen
Ehrlich beantwortet, auch da, wo die Antwort zu einem Anwalt gehört und nicht zu mir.
Eine Praxisseite ist meist überschaubar: Startseite, Team, Leistungen, Sprechzeiten, Anfahrt, Kontakt, Impressum, Datenschutz. Was den Preis bewegt, ist nicht die Seitenzahl, sondern ob Fotos vorhanden sind und wer die Texte schreibt.
Sie bekommen nach einem kostenlosen Telefonat einen festen Preis. Die Faktoren stehen ausführlich unter Website erstellen lassen.
Ja, wenn Sie das wollen. Dann bekommen Sie WordPress mit einem festen Feld für die Sprechzeiten, in dem man nichts kaputtmachen kann.
Viele Praxen wollen es aber gar nicht: Änderungen sind selten, und wenn doch, ist eine kurze Mail an mich schneller als das Anmelden in einem System, das man dreimal im Jahr benutzt. Das läuft dann über die Wartung. Zwei Inhaltsänderungen im Monat sind darin enthalten.
Das hängt an Ihrer Praxissoftware und an Ihrem Klientel. Wo sie passt, wird sie stark genutzt und entlastet die Anmeldung spürbar. Wo die Patienten überwiegend älter sind, bleibt das Telefon der Weg, und eine Buchung, die niemand nutzt, ist eine zusätzliche Baustelle.
Wenn Sie ein System einsetzen, binde ich es ein. Ein eigenes entwickle ich nicht: Termine gehören zur Praxissoftware, nicht zur Website.
Vorsicht. Bewertungen von Ärzten sind heikel, und das Heilmittelwerbegesetz setzt der Werbung mit Empfehlungen enge Grenzen. Ich rate davon ab, Patientenstimmen auf die Praxisseite zu holen, und verweise stattdessen auf die üblichen Portale, wo sie ohnehin stehen.
Das ist eine Einschätzung aus der Praxis, kein Rechtsrat. Wenn Sie es wollen, lassen Sie den konkreten Text vorher prüfen.
Ja, wenn ich die Zugänge bekomme. Vorher sehe ich mir die vier Punkte weiter oben an, dazu die Datenschutzerklärung. Daher kommen die meisten Schreiben.
Wenn die Struktur nicht mehr zu retten ist, sage ich das statt zu flicken. Dann ist ein Relaunch unterm Strich billiger.
Andere Branchen
Auf jeder Seite stehen Arbeiten aus dem Fach. Alle noch online, alle zum Anschauen.
Wo ich Praxen betreue
Die Kunden sitzen fast alle im Rhein-Neckar-Raum. Für vier Städte gibt es eine eigene Seite, mit den Wegen, den Kunden und dem, was dort anders ist.
Ohne eigene Seite, aber genauso im Einzugsgebiet: Viernheim, Bensheim, Lampertheim, Heppenheim, Lorsch und die Orte dazwischen. Fragen Sie einfach.
Anfrage
Fünf Felder, und ich melde mich
Sie erreichen mich hier auch um halb elf abends. Ich lese jede Anfrage selbst und antworte innerhalb von 24 Stunden, an Werktagen meist schneller.
Ihre Anfrage ist da
Vielen Dank. Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen. Wenn es eilt, rufen Sie mich gern direkt an.
Ihre Anfrage ist da
Vielen Dank. Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen. Wenn es eilt, rufen Sie mich gern direkt an.
Reden wir über Ihre Praxisseite
Dreißig Minuten am Telefon, kostenlos. Ich sehe mir vorher Ihre bestehende Seite an, vor allem die vier Punkte, wegen derer die Schreiben kommen.
- Schriften auf Ihrem Server, nie bei Google
- Referenzen, die Sie aufrufen können
- Fester Preis nach dem Gespräch